Politique de confidentialité

Qui traite vos données

Le responsable du traitement est Digital Agency, SIRET 106 273 931 00019. Contact : digital.shop.agency@outlook.com.

Quelles données et pourquoi

• Commandes — nom, adresse e-mail, adresse de facturation, détails de la transaction. Nécessaires pour exécuter votre achat et vous donner accès à vos formations. Base légale : exécution du contrat.
• Compte client — identifiants et historique d'achat, pour vous permettre de retrouver vos formations. Base légale : exécution du contrat.
• Paiement — traité directement par Shopify Payments et les prestataires de paiement. Nous n'avons jamais accès à vos numéros de carte.
• Messages — contenu de vos demandes via le formulaire de contact, pour y répondre. Base légale : intérêt légitime.
• Newsletter — votre adresse e-mail, uniquement si vous vous inscrivez. Base légale : consentement, révocable à tout moment via le lien de désinscription.
• Navigation — adresse IP, type d'appareil et pages consultées, pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site. Base légale : intérêt légitime.

Nous ne vendons pas vos données.

Qui y a accès

Vos données sont accessibles à nos prestataires techniques, dans la limite de ce qui leur est nécessaire : Shopify, qui héberge la boutique et traite les commandes, ainsi que les prestataires de paiement. Elles peuvent être transférées hors de l'Union européenne, encadrées par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Elles peuvent aussi être communiquées aux autorités lorsque la loi l'exige.

Combien de temps

Les données de commande et de facturation sont conservées dix ans, durée imposée par les obligations comptables. Les données de compte sont conservées tant que le compte existe. Les adresses inscrites à la newsletter sont supprimées dès la désinscription. Les messages de contact sont conservés trois ans.

Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement, notamment pour mémoriser votre panier et votre session. D'autres cookies, liés à la mesure d'audience ou à la publicité, ne sont déposés qu'avec votre accord. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis les réglages de votre navigateur.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à digital.shop.agency@outlook.com. Nous répondons sous un mois.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL, autorité française de protection des données, sur www.cnil.fr.

Mineurs

Le site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date en haut de page indique la dernière version en vigueur.